Здравствуйте, Иван!
Рюкзак надлежащего качества и соответствует заявленным характеристикам. Если Вас не устраивает по каким-то причинам товар, Вы праве вернуть его нам на протяжении 14 дней после получения при условии, что товар не был в пользовании и имеет все ярлыки.